Il personale di housekeeping entra ogni giorno nelle camere e osserva ambienti che altri reparti vedono soltanto in modo occasionale. Questa presenza costante permette di individuare perdite, usura, malfunzionamenti e piccoli danni prima che diventino evidenti...
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Capitolato per le pulizie di un hotel: cosa deve contenere
Il capitolato delle pulizie alberghiere descrive che cosa deve essere svolto, in quali ambienti e con quali risultati attesi. È il riferimento operativo con cui l'hotel traduce le proprie esigenze in un servizio comprensibile, verificabile e coerente nel tempo. Un...
Gestione della biancheria in hotel: igiene, tracciabilità e organizzazione
Lenzuola, federe, asciugamani e altri tessili accompagnano quasi ogni fase del soggiorno. Per l'ospite sono un elemento immediato di comfort e pulizia; per l'hotel rappresentano invece un flusso continuo che coinvolge camere, depositi, carrelli, lavanderia e...
Controllo qualità nelle pulizie alberghiere: standard e indicatori da monitorare
La qualità delle pulizie alberghiere non coincide con una semplice impressione visiva. Una camera può apparire ordinata a un primo sguardo e presentare comunque mancanze che incidono sul comfort dell'ospite, sulla sicurezza del servizio o sulla disponibilità della...
Turismo, salute e benessere: il termalismo come filiera strategica per l’Italia
l turismo del benessere sta cambiando volto in Italia. Non è più solo un'esperienza legata al relax occasionale, ma sta diventando una vera e propria filiera economica, capace di mettere insieme sanità, ospitalità, territorio e qualità della vita. Al centro di questa...
Disinfestazione condomini: insetti e topi, quando intervenire
L'estate porta con sé, oltre al caldo, una serie di ospiti indesiderati che nei condomini tendono a concentrarsi nelle parti comuni: blatte nelle cantine e nei vani tecnici, zanzare nelle aree verdi e nei pozzetti di scolo, vespe nei sottotetti e nelle grondaie, topi...