Partiamo dalle revenue e iniziamo dall’elemento basilare: l’occupancy rate. L’occupancy rate, o tasso di occupazione, è una misura che permette di misurare in rapporto percentuale il numero di stanze vendute sul numero di stanze disponibili totale. Perché partire...
Outsourcing alberghiero
L’era delle esperienze: come cambiare l’offerta
Innovazione, flessibilità, idee, i giusti elementi per attrarre la clientela del futuro È tempo di nuovi inizi. Stiamo vivendo una vera e propria trasformazione del turismo e del modo di viaggiare, che non solo cambia a livello di dinamiche e caratteristiche...
Le pulizie nei condomini
Perché affidare il servizio di pulizie ad una ditta specializzata La pulizia dei condomini grandi o piccoli che siano comprende una lunga serie di attività e servizi che è preferibile affidare alla competenza e all’esperienza di aziende specializzate anche per evitare...
Il rapporto con la clientela: la cultura del sorriso
Il rapporto con la clientela, per il personale alberghiero impegnato ai piani, è forse uno dei più importanti compiti professionali ai quali è chiamato chi svolge questa mansione. L’incontro infatti con il cliente non può che essere occasionale, relativo al momento in...
Il lavoro del personale alberghiero
Il personale alberghiero impegnato ai piani, vale a dire chi pulisce la camera, il bagno, rifà i letti, rassetta la stanza e garantisce una immagine pulita e positiva alla ‘Casa’ nella quale lavora, costituisce uno dei pilastri di qualsiasi struttura ricettiva. Un...
Esternalizza i servizi e risparmia sui costi fissi
Affianchiamo gli imprenditori che scelgono di esternalizzare il servizio di pulizia e sanificazione delle proprie strutture.